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Nous prenons un soin extrême pour sécuriser tous les envois. Nous achetons du papier bulle professionnel et des colis neufs colissimo xl. Nous renforçons ces colis avec du scotch transparent.
Les colis sont envoyés de préférence en poste restante au bureau de poste le plus proche.Cela permet de vérifier le contenu du colis devant un employé de la poste et devant caméras de surveillance. Au bureau de poste, les employés demandent toujours une carte d'identité.
En effet, les employés de La Poste (Chronopost, Fedex, etc. également) ne demandent jamais les papiers d'identité lors de la livraison.
Il est possible d'envoyer les colis directement à une adresse personnelle ou de travail, mais alors l'envoi sera aux risques du client.
La plupart des professionnels travaillent avec Exapaq mais nous avons fait le choix de travailler avec La Poste. Leur réseau de bureau de poste permet de ne pas "courir" après les colis.
Les services de Chronopost, Dhl, etc. sont en réalité mauvais. Plusieurs années de travail avec La Poste et nous n'avons jamais eu de soucis.
Le colis peut être envoyé au bureau de poste de votre choix (domicile, travail)
http://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-bureau-de-posteensuite le colis est tracé grâce au numéro de suivi (voir sur les photos).
Nous travaillons beaucoup avec le smartphone, cela permet d'envoyer instantanément la photo du colis et du bordereau. Et également la photo des produits.
En théorie, il faut payer 4 euros de frais de poste restante. Si vous ne précisez pas à l'employé de la poste que le colis est en poste restante, ces frais sont rarement demandés. Il suffit de dire que vous avez reçu un colis et d'indiquer le numéro de suivi.
Les colis mettent deux jours pour arriver (si envoyés avant l'heure de levée). En cas d'urgence, nous pouvons aller directement au dépôt central, le colis part alors le jour-même.
Les colis sont envoyés au nom de la personne qui paye le produit, sans exception.
Il est possible de livrer en main propre l'appareil de vision nocturne autour de Castres (Toulouse, Béziers, etc.) suivant la distance et la valeur du produit.
Les tests en situation réelle sont possibles.
Lors des envois de chèque, ou de jumelles à réparer, il est préférable de pas indiquer les termes "vision nocturne" sur les enveloppes et colis. Cela suscite la convoitise, les vols.
Les seuls paiement acceptés sont les chèques et les virements bancaires. Les espèces ne sont pas acceptées.